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Apelações de Ban

Ofereça uma segunda chance de forma justa e organizada para membros que foram banidos, mas que desejam solicitar uma revisão.

O sistema de apelações da Shiro centraliza todas as solicitações em uma fila de revisão exclusiva na Dashboard, evitando que sua staff precise lidar com pedidos bagunçados via DM.

Apelações

Fluxo da Apelação

  1. O Pedido: O usuário banido acessa o link de apelação ou usa o comando /apelar e preenche um formulário detalhando sua justificativa.
  2. Fila na Dashboard: O pedido aparece nesta aba com a mensagem do usuário, o motivo original do banimento e a data.
  3. Decisão da Staff:
    • Aceitar: O usuário é desbanido automaticamente e recebe uma notificação informando que sua volta foi permitida.
    • Recusar: O usuário recebe uma mensagem informando que seu banimento foi mantido, com uma nota opcional da staff.

Vantagens

  • Histórico Preservado: Todas as apelações ficam salvas para consulta futura, mesmo as rejeitadas.
  • Segurança: Somente administradores ou cargos com permissão de moderador podem tomar decisões sobre apelações.